法令遵守体制・行動計画
苦情処理措置および紛争解決措置
当組合では、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、信用事業・共済事業に関するご相談および苦情等を受け付けております。
※「相談・苦情等」とは、信用事業・共済事業それぞれにかかる相談・苦情等に該当するものをいいます。
お問い合わせ
まずは、当組合の窓口へお申出ください。
下記の窓口でも受け付けます。
- お客様相談室
- 0120-783-920
- Eメールアドレス:soudan@jamegumino.gjadc.jp
- 受付時間:平日の午前9時~午後4時